Priručnik za građane
U sklopu aktivnosti Udruženja banaka BiH usmjerenih na jačanje finansijske i digitalne pismenosti građana, u saradnji sa Centralnom bankom BiH, partnerom IFC DFS te agencijama za bankarstvo, pripremljen je „Priručnik za građane“, koji pruža pojašnjenja o elektronskim i digitalnim finansijskim uslugama.
U prostorijama Centralne banke BiH prisustvovali smo promociji Priručnika za gradjane, koji smo zajednički pripremili sa Centralnom bankom BiH, IFC DFS i agencijama za bankarstvo.
Priručnik je kreiran kao odgovor na najčešća pitanja građana o savremenim finansijskim uslugama - od digitalnih plaćanja, korištenja kartica i mobilnog bankarstva, do sigurnosti transakcija, instant plaćanja i procesa pristupanja SEPA području.
U ime Udruženja banaka BiH želim istaći da aktivno radimo na unapređenju finansijske pismenosti i podržavamo ovakve inicijative. Posebno nas raduje interes novinara i šire javnosti za temu digitalnih finansijskih usluga, jer informisan klijent donosi kvalitetnije odluke.
Za bankarski sektor je od velikog značaja da građani razumiju proizvode i usluge koje koriste, kao i procese kroz koje prolaze prilikom apliciranja.
Upravo zato smatramo da je ovaj priručnik važan korak ka jačanju povjerenja i transparentnosti.
Kao Udruženje banaka, kontinuirano se zalažemo za razvoj digitalizacije u skladu sa savremenim trendovima i potrebama korisnika. Vjerujemo da će ovakve inicijative doprinijeti sigurnijem i efikasnijem korištenju finansijskih usluga u svakodnevnom životu građana, istakla je Velida Krvavac , kao predstavnik UBBiH.
Zajedno sa partnerima nastavljamo raditi na projektima koji jačaju povjerenje, transparentnost i sigurnije korištenje finansijskih usluga.
Priručnik dostupan na linku: https://lnkd.in/ejERuXMt