Zaboravio sam PIN kod svoje kartice, zvao sam banku da mi kaže koji je moj PIN kod, i rekli su mi da mi to ne mogu reći. Da li je to tačno?

PIN kod je strogo povjerljiv podatak koji je poznat samo Vama, odnosno nalazi se samo na listu koji ste dobili uz karticu. Ukoliko ne posjedujete originalan pin kod, potrebno je da lično posjetite banku, te podnesete Zahtjev za zamjenu postojeće kartice uz koju ćete dobiti novi PIN kod ili zahtjev za reizdavanje novog PIN koda.